Hoe kunnen we je helpen?
Ons team van Meldershop.nl staat klaar om al je vragen over brand- en veiligheidsproducten te beantwoorden. Van productadvies tot bestelling en levering: we helpen je graag verder.

E-mail contact
Stel je vraag via e-mail en ontvang binnen 24 uur een reactie op werkdagen.
Telefonisch contact
Direct persoonlijk contact? Bel ons tijdens onze openingstijden voor snelle hulp.
WhatsApp & Chat
Snel antwoord nodig? Chat met ons via WhatsApp of de website chat tussen 09:00 en 19:00 uur.
Veelgestelde onderwerpen
Klik op een onderwerp om direct antwoorden te vinden
Bestellen & Levering
Alles over bestellen, levertijden, verzendkosten, track & trace en bezorging
Retourneren & Garantie
Informatie over retourbeleid, bedenktijd, garantie en defecte producten
Productadvies
Welke rookmelder past bij mij? Verschillen tussen merken en modellen
Installatie & Gebruik
Hoe installeer ik mijn melder? Onderhoud, batterijen en montage tips
Top 5 meest gestelde vragen
1. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die voor 23:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket onderweg is. Gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen. Meer over levering →
2. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van je bestelling. Retourneren is altijd gratis via onze retourportal. Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. Meer over retourneren →
3. Welke rookmelder past het beste bij mij?
Dit hangt af van je situatie. Voor de meeste woningen raden we een 10-jaars lithium batterij rookmelder aan zoals de X-Sense XS01 of FireAngel WST-630. Voor grotere woningen zijn draadloos koppelbare melders ideaal. Gebruik onze keuzehulp voor persoonlijk advies.
4. Wat is het verschil tussen een rookmelder en CO-melder?
Een rookmelder detecteert rook bij brand. Een CO-melder (koolmonoxidemelder) detecteert het kleurloze en geurloze gas koolmonoxide dat vrijkomt bij onvolledige verbranding van gas, hout of kolen. Je hebt beide nodig voor volledige bescherming. Meer uitleg →
5. Hoe vaak moet ik de batterij vervangen?
Dit hangt af van het type melder. Melders met 10-jaars lithium batterij hoeven nooit een batterij vervangen te krijgen - na 10 jaar vervang je de gehele melder. Bij melders met vervangbare batterijen raden we aan de batterij jaarlijks te controleren en indien nodig te vervangen. Meer over onderhoud →
Handige informatie
Snelle reactie
We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen via e-mail. Voor dringende vragen kun je ons bellen of WhatsAppen tijdens kantooruren (ma-vr 09:00-19:00). We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Gratis verzending
Vanaf €80,- verzenden we je bestelling gratis naar elk adres in Nederland. Bestellingen onder €80,- hebben €5,95 verzendkosten. Levering naar België is ook mogelijk.
Veilig betalen
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna (achteraf betalen) en bankoverschrijving. Alle betalingen worden beveiligd verwerkt.
Over Meldershop.nl
Meldershop.nl is dé specialist in brand- en veiligheidsproducten voor particulieren en bedrijven. We bieden een breed assortiment aan rookmelders, koolmonoxidemelders, hittemelders, blusdekens en accessoires van de meest betrouwbare merken.
Ons team heeft jarenlange ervaring met brandveiligheid en staat klaar om je te adviseren over het beste product voor jouw situatie. Of je nu één rookmelder zoekt voor je appartement of een complete oplossing voor een groot pand - wij denken graag met je mee.
We geloven in kwaliteit, veiligheid en snelle levering. Daarom werken we alleen met A-merken en testen we elk product voordat het in ons assortiment komt. Je veiligheid staat bij ons voorop.



Rookmelders
CO-melders
Hittemelders
Blusdekens
Bundels